Error "The server took too long to respond."


#1

Sometimes users are getting this error as of our last update. We will have a fix for it with our 7.2 update on Tuesday, if not before.


Problem using website
BiS isn't working
#2

Cant use “Best in Bags” and “find upgrades” since 7.2 on different Browsers and deleeting Browser cahce


#3

Yeah we have another update we’re working on that should speed things up a bit more, hope to have it out today or tomorrow. Then a bigger update coming in a couple weeks that should help quite a bit as well, with the “version 2” gearing strategies going live site-wide.


#4

For me it’s permanent. Can not use “best in bag” and “find upgrades”… Often even starting page not load correctly. What is going on with the service, guys?


#5

This has just happened for my DH; dunno if a datastring would help, but here it is, anyway:

$54;EU;Terokkar;Eighlidan;Affinity for Legacy;6;1;110;13:752,3:800,5:799,14:795,12:800;2;.s1;4;2332221;1000,1,1,1,1,1,1,1,1,2,1,1,1,1,1,1,314,32,131,1,1,1,134;4,4,4,4,4,4,4,4,4,1,1,1,1,1,1,1,1,1,4,1,1,1,1;151008b3179b3336b3397,151013b3174b3336b3397,151008b3174b3397b3528;1,1739,32,-1,-277,-491,-2,1,0,0,0,0,0/2,739,42,2,-781,-2,6,1,0,0,0,0,0/3,733,35,1,-770,488,-492,1,0,0,0,0,0;.s2;5;1131311;1096,1,1,1,1,1,127,1,1,1,1,1,1,1,1,92,35,71,63,1,1,1,131;1,1,1,4,4,4,1,4,4,4,4,4,4,1,1,1,1,1,4,1,1,9,1;151011b3169b3396b3528,143699b1537b1825b3528,151008b3174b3397b3528;1,1739,41,-5,-546,2,3,1,0,1,0,0,0/2,505,40,5,-554,267,-265,1,0,0,0,0,0/3,507,32,6,-678,130,268,1,0,0,0,0,0;.q1;121288s12b41b1481b1872b134e5426;6541s16b-2809x151008y5z-5;1s17;6357s2b803b302b1512;60s13b-2729b915b1872b134;2490s11b-1981b1789b237e0;2212s8b-1762b1759;6481s9b-2053b162b1657b237;1604s1b-3533b1452b2036b45;241s14b-2966b1045b1684b238;467s3b-2087b1849b236e15;22s15b-2090b2046b44e-9;4991s10b-2100b218b1838b101e12;1s6b-2152b238b1621b293;2s5b-3587b1435b227b1632b293;3s7b-2157b212b1844b101;.q2;128831s17;1s16b721x151011y-7312z7309;5415s13b-114b930b288b1703;2490s12b-1981b1789b237e5426;750s2b-2056b210b1801e470;1462s8b-1717b1759;6481s9b-2053b162b1657b237;1604s1b-3533b1452b2036b45;241s14b-2966b1045b1684b238;467s3b-2087b1849b236e-455;22s15b-2090b2046b44e-9;2s11b-2090b2046b44;4989s10b-2100b218b1838b101e12;1s6b-2152b238b1621b293;2s5b-3587b1435b227b1632b293;3s7b-2152b236b1623b293;.r;_;.inv;6367;581;13867;285;12720;5514;4;1;1;1;1;1;3760;1;1;1;1;1;1;48;2834;1;4325;11662;1;7230;1873;551;1;3026;172;1;3;1;1;1;0;1;0;1;0;0;2;0;2;1;2;1;0;7;2;2;2;1;1;149;1124;1;3112;2;29865;1;6;0;0;0;1;0;0;1;0;0;1;0;0;0;1;0;0;0;124;1021;15;1;1;1;1;1;266;4948;16;1326;547;994;2554;343b41b1481b1872b134e5426;1055;0;0;0;1;0;1;0;1;0;0;2;0;0;0;0;0;1610;0;0;0;141;2;1;1;1;1;0;1;18;0;1;3645;59b-2809x151008y5z-5;5;395;75;460;71;121;333;883;1;1;1;1;1;73;0;0;0;1949;26;18;1314;4;0;4;0;0;0;0;0;1;0;0;0;1;0;0;0;1;0;2;2;1;0;0;0;130;484b803b302b1512;60b-2729b915b1872b134;2095;2435;400;538b-145b2;1b-1b1;1b-3b3;1b-4b5;1b-4b4;2b-2b1;1b-4b5;70;3;4;2;7;1;2;1;1;1;2;19;1;1;1;354;118;96;165;1;9;1;1;4;144;12;1;1;1;605;253b-1572b1517b116;0b-1632b1b1631;1;47;306;1;1;1;1;1887;3426b-2844b1039b1886b46;283;13;136;3858;3;542;327;1;323b-2102b212b1844b101;25;142;1;1;69$

ETA (15m later) - Now it’s working OK; me confuddled…


#6

Yeah something is causing the servers to periodically get backed up… have an update for later today that should help me at least narrow down the cause.